BANCO DE PREGUNTAS
• ¿Cómo comprar?
Solo debes dar click en el siguiente enlace y seguir las instrucciones: DC- Proceso de Compra
• ¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
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👉 Nota. Los Pagos Contra Entrega solo estarán habilitados para la ciudad de Cali
• ¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. Para mas información, visita: Tarifas y Tiempos de Envio
• ¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:
• ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
• ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 8 días hábiles luego de acreditado el pago.
• ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra. Ver Politicas de Cambios y Devoluciones.
• ¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a [email protected] y para el iniciar el tramite correspondiente. Ver Politicas de Cambios y Devoluciones..